La verificación de las cuentas de Twitter se restablecerá el próximo año bajo un nuevo enfoque, que la compañía espera completar a partir de la participación de los usuarios, y que establecerá, además, los criterios por los que una cuenta puede perder su insignia azul. La red social compartió sus planes de relanzar el sistema de verificación de cuentas a principios de 2021, que acompañará de de un nuevo proceso de aplicación y una nueva política, como expone en su blog oficial.
Esta nueva política, explica la compañía, “definirá lo que significa la verificación, quién es elegible para la verificación y por qué algunas cuentas podrían perder la verificación”. Y empieza por aclarar qué significa que una cuenta sea “notable”. En este sentido, señala que la política propuesta indica “que la insignia azul de verificación permite a la gente saber que una cuenta de interés público es auténtica”, y subordina su adjudicación a que la cuenta sea “notable y activa”. Establece, además, seis tipos de cuentas candidatas: gubernamentales, de entretenimiento; de empresas, marcas y organizaciones sin ánimo de lucro; de noticias; de deportes; y de activistas, organizaciones y otros individuos influyentes. No obstante, el borrador de la nueva política incluye criterios que permitirán retirar la insignia azul a una cuenta, por ejemplo, en el caso de que esté inactiva o el perfil no se haya completado, o que de forma reiterada haya violado las normas de la plataforma.
Algunas cuentas actualmente verificadas “no deberían serlo”, reconocen desde Twitter, y por ello, la compañía ha anunciado que “empezará a eliminar automáticamente las insignias” de las cuentas que no cumplen los criterios. La compañía ha preparado un cuestionario para recibir la opinión de los usuarios sobre el nuevo borrador, que ayudará al establecimiento de las nuevas políticas de verificación que se implanten el próximo año. La verificación de cuentas concede a un perfil una marca azul que indica que esa cuenta es de interés público y que la persona que la gestiona es quien dice ser. Sin embargo, el sistema que empleaba la compañía generó polémica cuando en 2017 se descubrió que había concedido la marca a Jason Kessler, organizador de la marcha supremacista de Charlottesville, en Estados Unidos, que acabó con la muerte de una persona.
Temas sugeridos en la línea de tiempo
La red social Twitter también anunció que añadió una nueva función en su plataforma con la cual los usuarios podrán ver en su timeline o línea de tiempo tuits de temas sugeridos. A principios de noviembre de 2019, Twitter lanzó la función Temas, que permite a los usuarios seguir conversaciones sobre temas que les interesen de la misma forma que siguen a otros usuarios en la red social. Ahora, un año después, la compañía incorporó una nueva función con la que los usuarios verán en su línea de tiempo de la pantalla de Inicio nuevos tuits de temas sugeridos, que podrán seguir de forma sencilla o informar a Twitter de que no les interesa.
Esta nueva herramienta llega después de que Twitter anunciara que extenderá su advertencia sobre contenido considerado como controvertido a los intentos de los usuarios de marcar un Me Gusta en aquellos tuits que la plataforma detecte que violan las políticas sobre desinformación. Asimismo, recientemente, Twitter introdujo la función Fleets, que permite publicar ‘tuits’ temporales que se eliminan tras 24 horas, un formato bastante similar a las Historias de Instagram.