El Transporte Público del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) debió adecuarse con medidas excepcionales para enfrentar la pandemia, en tanto que redujo su uso un promedio del 70% durante los seis meses de aislamiento, en relación a los que lo utilizaban en los días previos a la pandemia, según datos suministrados por el Ministerio de Transporte. El promedio de usuarios en la última semana del ASPO fue de 1.270.000, mientras que, en los días previos al 20 de marzo, cuando se decretó la primera cuarentena, el promedio era de 4.242.500 personas transportadas.
En lo que hace al movimiento interjurisdiccional, en lo que va de septiembre el 61% se registró dentro del Gran Buenos Aires, el 20% dentro de la Ciudad, el 15% desde la Provincia hacia la Ciudad y el 4% desde CABA hacia Provincia, en tanto que los números fueron similares en agosto, julio y junio, con mínimas variaciones. Dentro de las distintas fases de la cuarentena o aislamiento, se mantuvo la oferta de colectivos en el orden de 10.500 unidades por día hábil para transportar cerca de 1 millón de pasajeros.
Las fuentes aclararon que sigue vigente la suspensión de hasta por 7 días para las tarjetas SUBE que hayan registrado viajes durante más de 2 días consecutivos en transporte de pasajeros urbanos de forma interjurisdiccional sin estar vinculadas a un Certificado Único Habilitante para la Circulación. En cuanto a la utilización de la tarjeta SUBE, al haber cerrado su atención al público desde el comienzo de la pandemia, se habilitaron las gestiones 100% online, tanto en lo que hace a la carga de tarjeta como a la adhesión a la tarifa social y la averiguación de número de tarjeta no legible, por ejemplo.
Se abrieron, además, dos canales nuevos de atención al público para responder a consultas de usuarios a través de Instagram y WhatsApp, y se aumentó el saldo negativo de 52 a 72 pesos en todo el país, pasando de 3 a 4 viajes mínimos. En lo que hace a los subtes, en lo que va de septiembre, la red fue utilizada diariamente por unas 75 mil personas, el 7% de la cantidad de usuarios que viajaba antes de que se declarase el aislamiento, cuando por las 6 líneas y el premetro viajaban 1.112.000 pasajeros por día.
En agosto, la cifra total fue de 1.547.217 usuarios en el mes, un 5% de los que usaban el servicio antes del 20 de marzo, mientras que la utilización en el mes de abril, fue de poco menos del 3%. Las fuentes aclararon que sigue vigente la suspensión de hasta por 7 días para las tarjetas SUBE que hayan registrado viajes durante más de 2 días consecutivos en transporte de pasajeros urbanos de forma interjurisdiccional sin estar vinculadas a un Certificado Único Habilitante para la Circulación.
En cuanto a la utilización de la tarjeta SUBE, al haber cerrado su atención al público desde el comienzo de la pandemia, se habilitaron las gestiones 100% online, tanto en lo que hace a la carga de tarjeta como a la adhesión a la tarifa social y la averiguación de número de tarjeta no legible, por ejemplo.